CASE STUDY : Công Ty Công Nghệ & Phần Mềm – Quà Tặng Onboarding & Gắn Kết Kỹ Sư IT
- Khách hàng / Đối tượng: Tập đoàn Công nghệ FPT Software / Khối Sản xuất Dự án.
- Thách thức của Doanh nghiệp (Pain Points): Tỷ lệ nhảy việc (Turnover Rate) của kỹ sư CNTT trẻ khá cao (18%/năm). Công ty cần một giải pháp quà tặng Onboarding & Sinh nhật tinh tế để tăng chỉ số hài lòng nhân sự.
- Giải pháp Tối ưu từ Lumi Gift: Triển khai ‘Cyber Tech Welcome Kit’: Balo laptop chống nước có cổng sạc USB, Bình giữ nhiệt Inox 316 khắc laser tên riêng/Nickname của Kỹ sư, Tai nghe Bluetooth chống ồn Anker và Sổ tay Eco. Tích hợp QR Code mở video lời chúc từ CTO.
- Kết quả Đạt được & Đo lường Chỉ số ROI:
- Ngân sách đầu tư: 2 250.000.000 VNĐ cho 500 nhân sự mới (450.000 VNĐ/suất).
- Tỷ lệ giữ chân nhân sự thử việc (Retention Rate): Tăng từ 82% lên 96% trong 6 tháng đầu.
- Tiết kiệm chi phí tuyển dụng thay thế: Ước tính tiết kiệm 650.000.000 VNĐ chi phí HR Sourcing & Headhunter.
- Chỉ số Hài lòng Nhân viên (CSAT): Đạt 4.85 / 5.0 điểm; tạo làn sóng check-in quà tặng tự nhiên trên LinkedIn/Facebook.



